Доставка и оплата
TheButik — онлайн-бутик: все товары хранятся на складе в Москве, и оттуда мы отправляем заказы СДЭК в любой город России.
До пункта выдачи СДЭК
По тарифу СДЭК
Выберите удобный пункт при оформлении — они есть в каждом крупном городе России. Заберёте посылку по номеру заказа и паспорту.
Курьером СДЭК до двери
По тарифу СДЭК
Курьер позвонит заранее и привезёт заказ по адресу. Проверьте посуду при курьере — так проще решить вопрос, если что-то повредилось в дороге.
Обрешётка и страховка
1 000 ₽ за посылку
Все товары упаковываем в обрешётку — жёсткий защитный каркас, чтобы посуда не пострадала в дороге. Посылку страхуем на стоимость товаров.
Как считается стоимость
Сайт рассчитывает доставку по тарифу СДЭК: учитываются город, вес и размер посылки и способ — до пункта выдачи или до двери. К тарифу добавляется 1 000 ₽ за упаковку каждой посылки в обрешётку: так фарфор, хрусталь и стекло доезжают целыми. Стоимость и срок вы увидите при оформлении заказа, до оплаты; доставка добавляется к сумме заказа.
Оплата
Заказ оплачивается онлайн при оформлении: банковской картой (Мир, Visa, Mastercard), через СБП или T-Pay. Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса Робокасса — данные карты не попадают к нам. Чек придёт на электронную почту.
Наличие на сайте обновляется каждый час. Если предмет успеют купить раньше вас, мы свяжемся с вами и сразу вернём за него деньги. Минимальная сумма заказа — 1 000 ₽.
Частые вопросы
Сколько стоит доставка?
Стоимость складывается из тарифа СДЭК для вашего города, веса посылки и способа доставки — до пункта выдачи или курьером до двери — и 1 000 ₽ за упаковку посылки в обрешётку. Сумму и срок вы увидите при оформлении, ещё до оплаты.
Как упакован заказ?
Каждую посылку мы упаковываем в обрешётку — жёсткий защитный каркас вокруг коробки, чтобы фарфор, хрусталь и стекло не пострадали в дороге. Посылка застрахована на стоимость товаров.
Доставляете ли вы в другие города?
Да, по всей России: СДЭК работает в каждом крупном городе и в большинстве небольших.
Как оплатить заказ?
Онлайн при оформлении — банковской картой, через СБП или T-Pay на защищённой странице Робокассы. Товары и доставка оплачиваются вместе.
Что если товара не окажется в наличии?
Остатки на сайте обновляются каждый час, но если предмет всё же закончится, мы свяжемся с вами и сразу вернём за него деньги.